TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Nplus1 Cycling S.L. (en adelante, 'Palamboo', 'nosotros'), con CIF: B42873240, ofrece los productos en la tienda en línea en www.palamboo.com (‘Sitio Web’). Estos Términos y Condiciones (‘Términos’) se aplican a todos los pedidos realizados en el Sitio Web.

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Marca registrada y derechos de autor:
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Realización de pedidos:
Para realizar su pedido, seleccione los productos y las cantidades que desea comprar y agréguelos al carrito. Antes de completar su pedido, revise cuidadosamente su carrito, incluida la información de pago, entrega y dirección de facturación.

Para completar su pedido, siga el procedimiento de compra en línea. Todos los pedidos se consideran aceptados cuando recibe un correo electrónico de confirmación. La confirmación proporcionará detalles de su pedido, incluida su dirección de entrega. La entrega será de hasta 30 días desde la fecha en que se realizó el pedido (sin contar los días en aduanas).

Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido si, por ejemplo, no podemos obtener la autorización de pago, si se aplican restricciones de envío a un producto en particular, o si no cumple con los criterios de elegibilidad establecidos en los Términos.

Precios y pagos:
Todos nuestros precios están cotizados en euros. Los precios correctos de los productos se especifican en nuestro Sitio Web. Los costos de envío, impuestos y aranceles no están incluidos en el precio. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Pero si lo hacemos después de que haya realizado un pedido, le informaremos antes de procesar su pedido y tendrá la oportunidad de cancelarlo. El precio correcto siempre se indicará en su confirmación de pedido.

Aceptamos pagos con Visa, Mastercard y Maestro. Le cobraremos tan pronto como haya realizado su pedido. Tomamos todas las medidas razonables para hacer que nuestro Sitio Web sea seguro. Todas las transacciones con tarjeta de crédito en este Sitio Web se procesan utilizando una pasarela de pago en línea segura que cifra los detalles de su tarjeta en un entorno de host seguro.

Códigos promocionales:
Los códigos promocionales son válidos por un tiempo limitado y se aplican a los productos calificados. No se pueden aplicar a pedidos realizados anteriormente. Los códigos promocionales no son transferibles, no pueden revenderse ni canjearse por efectivo. Solo se puede usar un código promocional a la vez.

Devoluciones:
Ofrecemos una devolución de productos de 30 días a partir de la fecha en que recibe su pedido. Los productos deben devolverse sin usar y en su embalaje original. El costo de envío de devolución corre a cargo del cliente. Si hemos enviado productos defectuosos o dañados, haremos un reembolso completo o un cambio. En este caso, asumimos el costo del envío.

Para solicitar la devolución de productos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en hello@palamboo.com. En su mensaje, explique el motivo de la devolución e incluya su número de pedido. Si reclama un artículo defectuoso, incluya fotos que respalden su reclamación. Una vez que recibamos los bienes devueltos y comprobemos que están en condiciones originales, procesaremos el reembolso.

Para la seguridad de la entrega de productos devueltos, recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento, ya que no somos responsables de los bienes perdidos durante el envío de devolución.

Protección de datos y seguridad:
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Garantizamos que todos los productos de Palamboo comprados a través de nuestro Sitio Web son de buena calidad. Nos esforzamos por garantizar que los productos se describan y presenten con precisión. Pero de vez en cuando pueden ocurrir inexactitudes técnicas o errores tipográficos.

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Cumpliremos con nuestras obligaciones en un período de tiempo razonable. Pero no somos responsables del uso de los productos si los usa para otros fines para los que no están hechos.

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Información de contacto:
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Datos de la empresa
Nplus1 Cycling S.L.
CIF: B42873240
C/ Pallars, 193,
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Email: hello@palamboo.com